IT 이야기/프로젝트관리

프로젝트 범위관리(Scope Management)

필넷 2008. 10. 21. 12:19
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○ 범위관리

기획

범위 기획 ° 범위관리계획서
- Scope statement, WBS 작성절차 및 방법
- 프로젝트 범위변경 절차
범위 정의 ° 제품범위(Product scope)와 프로젝트범위(Prj scope)를 정의하는 단계
- Product scope : 제품의 기능, 서비스
- Project scope : Activity, 산출물, 일정, 가정, 제약조건 등을 포함

<Tool>

° 제품분석, 대안모색(구매-획득결정), 이해관계자분석

<Output>
° 범위기술서 : 변경요청 사항이 범위 안인지 아닌지를 판단하게 하는 기준을 제공하며 이를 상세화하면 프로젝트 관리 계획서가 된다.
- Prj목표, 요구사항
- 제품 범위기술서
- Prj경계, 가정, 제약
- 형상관리 요구사항
- 일정 마일스톤
- 초기에 정의한 리스크
- 인수(검수)기준 및 인도물
WBS작성 <Tool>
° 분할 - 연동기획(Rolling Wave Planning)

<Output>
° WBS
- Project팀이 작성하여 공감대 형성(Team Building의 기능)하며
- 인도물 중심의 계층구조(What to do)
- 각 계층마다 분할의 관점이 다를 수 있으며
- 일정, 원가를 추정할 수 있는 수준까지 분할
- 각 단위업무(산출물)에 대한 역할, 책임을 정의
- 작업패키지 : 평가, 통제 가능한 최하위 단계
- 고객과의 의사소통 도구이며
- 위험식별을 위한 체크리스트로 활용 가능
- 모니터링 및 통제를 위한 주요 문서
- 관리업무(진척보고 등)도 포함되어야 함
- Project 수행을 일관성있게 추진토록 함(일정관리 툴은 아님)
° WBS Dictionary
- WBS에 포함된 구성요소의 세부적인 내용
- 관리단위 코드
- 담당조직, 작업기술서, 일정 마일스톤 목록
- 계약정보, 품질요구사항, 기술 참조서
- 일정활동, 필요자원, 원가 산정액 목록
° 범위기준선  

※ Control account
- 작업항목들이 어느 조직단위에 할당되었는지를 보여주며 공급자가 구매자에게 제공하게 될 보고수준을 정의
- WBS와 OBS의 교차점

감시/

통제

범위 검증 ° 완료된 산출물에 대해 고객의 공식적인 승인을 획득하는 단계(Accept 또는 Reject)

품질통제(Quality Control)
- 고객의 요구사항을 충족하였는지를 평가(Correct 또는 Incorrect)

<Tool>

° Inspection

<Output>
° 인수된 인도물
범위 통제 ° 범위 변경시 이해당사자들의 합의하에 일정, 원가 등 다른 영역의 변경을 같이 하며 일차적으로 계약변경을 시도

<Tool>

° 변경통제시스템
° 형상관리시스템
° 차이분석
° 재계획

<Output>

° 범위기준선 변경  

※ Prj Scope creep(프로젝트 범위 추가)
- 통제되지 않은 변경
※ 범위변경의 주된 요인들

- 정부의 정책변화
- 고객의 프로세스 변경
- 요구사항(범위)의 누락 및 잘못된 정의
- 기술의 발전으로 계획된 내용이 의미를 상실

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