필넷의 블로그라이프

○ ITIL(IT Infrastructure Library) 정의 ° IT 서비스 관리를 위한 “Best Practice"를 제공하는 세계적인 defacto 표준(방법론이 아니다) ° 최상의 서비스를 제공하기 위한 최적의 비용을 제시 ° IT 서비스 제공 및 관리에 대한 벤더에 종속적이지 않은 포괄적, 공개적인 가이드임(어떤 조직, 기업에도 활용 가능) 구성 내역 ° Service Delivery - IT 서비스 제공자가 고객에게 충족한 지원을 제공하기 위해 필요한 서비스 및 프로세스를 정의함 ° Service Support - IT 서비스 사용자가 서비스를 항상 받을 수 있도록 보장하는 프로세스 ° Application Management - SW 개발 생명주기를 포함하고 있으며 SW 생명주기 지원 및..

○ EA/ITA 정의 ° EA(Enterprise Architecture) - 조직 및 업무활동과 정보기술 간의 관계를 현재모습과 향후 추구할 모습을 별도로 정의한 청사진(Blueprint) - 규칙(Rule) + 모델(Model) + 계획(Plan)으로 구성 ° ITA(Information Technology Architecture) - EA + TRM +SP 구성요소 EA Framework ° EA를 개발하기 위한 의사소통 모델 ° 기업의 비즈니스, 정보, 어플리케이션 및 기술에 대해 명확한 구성요소로 식별, 정의하고 이들간의 관계를 정립한 구조적인 틀 ※ 아키텍쳐 도메인 비즈니스 아키텍쳐 ° 기업의 경영목표 달성을 위해 업무구조를 정의한 영역으로 기업의 업무와 서비스의 실체를 명확히 하는것 데이터 ..